Wieso spielt die Unternehmensgröße beim Angebot eine Rolle?
Wir gestalten seit vielen Jahren hochwertige Websites für Unternehmen jeder Größe. Der Aufwand dafür hängt unter anderem auch von der Unternehmensgröße und -struktur ab. Da das oft Fragen aufwirft und nicht immer auf Verständnis trifft, möchten wir in diesem Artikel ein wenig Licht ins Dunkel bringen.
Themen in diesen Artikel
1. Längere Entscheidungsprozesse
Der erste Grund für Preisunterschiede bei jungen Unternehmen und etablierten Firmen sind die unterschiedlich ausgeprägten Entscheidungsprozesse. Im Allgemeinen weisen große Unternehmen oft längere Entscheidungsprozesse auf als kleinere. Das vergrößert den Rahmen eines Projektes. Zum Beispiel muss häufig eine umfangreichere Begründung für Designs und Entscheidungen abgegeben werden. Das liegt an der Beteiligung verschiedener Abteilungen und Personen, wenn es um den Webauftritt größerer Firmen geht. Diese sind nicht immer direkt in alle Kommunikationswege und Absprachen involviert, müssen aber dennoch die Beweggründe nachvollziehen können.
Daraus ergeben sich ein höherer Bedarf an Informationsdichte, mehr Dokumentation sowie häufigere Abstimmungen und Anpassungen an der zu bearbeiteten Website. Um den daraus resultierenden Verwaltungsaufwand auszugleichen, wird der kalkulierte Preis angepasst.
2. Größere Unternehmen haben mehr Reichweite
Größere, gut etablierte Unternehmen haben online meist eine höhere Reichweite als kleinere Jungunternehmen. Probleme im Online-Auftritt einer kleineren Firma werden daher nicht von so vielen potentiellen Kunden gesehen. Auch werden sie langsamer wahrgenommen als bei Domains mit viel Traffic. Fehlentscheidungen wirken sich daher bei neuen Firmen weniger schädlich aus.
Bei größeren Unternehmen kann dagegen jede Entscheidung auf der Website schnell Auswirkungen haben. Ein Beispiel dafür ist der Erhalt der authentischen Unternehmensmarke, wenn eine bereits lange bestehende Website überarbeitet werden soll. Treffen die Änderungen nicht den Markenkern, können viele potenzielle Kunden und damit ein enormes Umsatzpotential verlorengehen. Das führt zu mehr Verantwortlichkeit bei der Gestaltung Ihrer Website, was wiederum Einfluss auf den Preis für deren Gestaltung hat.
Hinter einer Website steckt Verantwortung
Ein schlechtes Website-Konzept kann ein Unternehmen viele Kunden und Geld kosten, ohne es zu wissen. Deshalb sollte man das nicht dem Zufall überlassen und sich an Experten wenden.
3. Höhere Gewinnmarge bei größeren Firmen
Eine weitere Grundlage für unsere Kalkulation ist die potentielle Gewinnmarge, die Unternehmen mit einer verbesserten Website erzielen können. Der Nutzen einer ausgearbeiteten Website ist für eine größere Firma entsprechend größer. Das liegt erneut am zu erwartenden Suchvolumen: Ein bekannteres Unternehmen wird öfter gesucht werden als ein unbekanntes. Zudem erwarten Besucher von etablierten Geschäften einen professionellen Online-Auftritt, während sie bei neuen Marken vermutlich eher dazu geneigt sind, Fehler im Layout und dergleichen zu verzeihen.
All diese Faktoren wirken sich unterschiedlich stark auf die Gewinnmarge von großen und kleinen Unternehmen aus. Während eine verbesserte Online-Präsenz für alle Firmen zu mehr Umsatz führen kann, bedeutet das abhängig vom Geschäftsumfang andere Dimensionen. Denn wie viel das in realen Zahlen ausmacht, unterscheidet sich je nach vorheriger Gewinnspanne des Unternehmens. Die potentielle Gewinnmarge durch eine hochwertige Website ist dementsprechend größer bei einem großen Unternehmen. Dieses größere Potential spiegelt sich im Preis für die Gestaltung des Online-Auftrittes wieder.
4. Komplexere Anforderungen bei größeren Firmen
Die Anforderungen von jungen Unternehmen bei der Websitegestaltung sind meistens weniger umfangreich als bei größeren Firmen. Das liegt beispielsweise an erweiterten technischen Anforderungen, spezifischen Datenschutzprozessen, komplizierteren Kommunikationskanälen und weiteren Faktoren, die die Komplexität von Projekten erhöhen. Beispielsweise müssen bei Firmen, die bereits länger am Markt etabliert sind hinterlegte, Daten und Dokumente bei einer Überarbeitung der Website angepasst werden. Hinzu kommen Sonderfälle und Speziallösungen, die beim organischen Entstehen älterer Websites zustande gekommen sind und im Zuge einer Überarbeitung verbessert werden sollten. Diese individuellen Ansprüche müssen in der Kalkulation berücksichtigt werden, was den Kostenaufwand bei größeren Unternehmen erhöht.
5. Vertiefter Analyse-Bedarf
Die Website eines Unternehmens soll dessen ideale Kunden optisch ansprechen, die Produkte und Dienstleistungen erklären und attraktiv darstellen. Bei älteren Firmen muss dabei auf mehr Details geachtet werden als bei Markteinsteigern. Um einen authentischen, nahtlosen neuen Webauftritt zu gewährleisten, ist bei älteren Firmen eine umfangreiche Analyse der aktuellen Website sowie deren Vergangenheit nötig. Der neu gestaltete Web-Auftritt soll den bisherigen Markenkern schließlich unterstreichen oder sogar verbessern.
Eine gewisse Vorauswahl triffst du dafür bereits in unserem Kalkulator, indem du unter anderem entscheidest, ob du Besucher begeistern, Kunden gewinnen oder Produkte verkaufen möchtest. Weitere Details werden in der Projektplanung mit unseren Experten ersichtlich. Diese zusätzlichen Schritte fallen bei jungen Unternehmen mit einer neuen Website weg. Aus diesem erhöhten Analysebedarf ergibt sich der Preisunterschied zwischen jungen Unternehmen und jenen, die bereits länger am Markt etabliert sind.
Was kostet überhaupt eine Internetseite
Was muss bei einem vernünftigen Angebot einer Website beachtet werden und welche Kosten können für welche Leistungen entstehen? Das erfährst du in diesem Artikel.
6. Externe Verlinkungen auf Unterseiten und Medien
Je älter ein Unternehmen ist, desto älter ist meist auch dessen Website. Dadurch wird die Domain potentiell auf mehr externen Seiten verlinkt. Diese Links sollten auf jeden Fall erhalten bleiben, da sie für Suchmaschinen ein Indikator für die Qualität der Website sind. Werden diese Links nun bei einem Relaunch oder einer Anpassung der Seitenstruktur geändert, laufen diese wichtigen externen Links auf eine 404-Seite, was im Gegenteil schlecht für die Domain ist. Bei einer Überarbeitung muss das in die Planung mit einbezogen werden. Da ältere Websites tendenziell mehr Backlinks als jüngere aufweisen, ist der Aufwand für Jungunternehmen geringer.
Hinzu kommen weitere Faktoren, wie etwa hinterlegte PDFs und Dateien, die aus den oben angeführten Gründen angepasst werden müssen. Auch die etablierte Nutzerstruktur muss für einen Relaunch analysiert und gegebenenfalls verbessert werden.
Diese Anforderungen ergeben sich im Verlauf der Projekterstellung. Sie müssen erfasst, Verbesserungsvorschläge ausgearbeitet, Maßnahmen geplant und gezielt umgesetzt werden. All das steigert die Komplexität von Projekten zur Erstellung und Überarbeitung von Websites bei größeren Unternehmen. Um dem gerecht zu werden, fallen die Kosten zur Erstellung und bei länger etablierten Firmen höher aus als bei kleineren.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass mit der Größe eines Unternehmens auch die Verantwortung und der Stellenwert einzelner Kommunikationskanäle wächst. Eine Website sollte dieser Verantwortung gerecht werden und hat daher einen höheren Qualitätsanspruch sowohl im Konzept als auch in den Prozessen auf dem Weg dorthin. Falsche Entscheidungen können einen viel größeren Schaden anrichten, je größer die Anzahl der potentiellen Nutzer ist. Einem größeren Unternehmen – auch mit dem Wissen um diese Verantwortung – zu begegnen, erfordert nicht nur Erfahrung, sondern erhöht auch den Aufwand, der in einem fairen Angebot berücksichtig werden sollte.